Pemberdayaan Karyawan Versus Birokrasi di Instansi pelayanan Publik

Pemberdayaan karyawan (employee empowerment) merupakan  suatu proses menjadikan karyawan memiliki daya dalam bekerja sehingga mengeluarkan kemampuannnya secara maksimal dengan dipicu ataupun inisiatif diri sendiri.

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ............Part 2

1. Pembahasan

1. Gambaran Power  Karyawan Bagian Manajemen

Kanter (1993) percaya bahwa akses pertama dalam pemberdayaan karyawan adalah tingkat kekuasaan formal (formal power) dan informal (informal power) yang dimiliki individu dalam organisasi. Kekuasaan formal berasal dari pekerjaan dan karyawan yang mempunyai fleksibilitas, visibilitas, dan kreativitas. Kekuasaan formal juga berasal dari pekerjaan yang dianggap relevan dengan pendidikan (kompetensi) dan bermanfaat bagi organisasi. Kekuasaan informal dikembangkan dari hubungan dan jaringan dengan rekan kerja, bawahan-atasan, dan hubungan di luar organisasi.